Competidores usan información interceptada al aire para quitarle negocio a otras compañías, causando daño económico. Los sistemas de seguridad de voz de Midian permiten que compañías de taxi aseguren sus transmisiones para que llamadas no sean interceptados por competidores, ahorrando dinero y tiempo.
Codificadores y decodificadores ANI permiten que operadoras rapidamente y correctamente identifiquen quien llama por radio. Esto ayuda a identificar abusos al sistema o condiciones de emergencia, y poder asignar llamadas apropiadamente.
Algunas compañías de taxi no mantienen el servicio de operadoras disponible después de ciertas horas. Los sistemas de interconexión para radios y teléfonos de Midian STI y DTI permiten que taxistas contesten llamadas de clientes después de hora.